O cliente
No celular. Sem app.
Clica no link da bio, manda DM ou áudio. Conta a tatuagem, aceita o preço, paga o Pix, escolhe o dia. Não cria conta.
Inktrait → você → o cliente
O Inktrait atende. Você fecha.
O cliente senta.
Enquanto você tatua, a IA responde a DM, monta o briefing e empilha o que precisa da sua mão no Hoje. Orçamento, sinal, horário, anamnese e follow-up — o caminho inteiro, sem você caçar conversa no celular.
O Inktrait
Atende e organiza.
Conversa no WhatsApp, no Instagram e no link. Qualifica, sugere faixa, entrega orçamento, cobra sinal, lembra sessão, cutuca quem sumiu.
Você
Entra só o que importa.
Revisa o briefing, manda o valor, confirma o Pix, confirma o horário, tatua, marca se veio. O resto já estava andando.
00 Uma vez só
antes do primeiro cliente Ainda não entrou.
O caminho dele começa quando o link está na bio — ou quando ele te chama no Zap / Instagram.
Já deixa o terreno pronto.
Gera o link do estúdio. Agenda já nasce preenchida: seg a sáb, 10h–20h. A IA só fala o preço que você cadastrou — não inventa número, não marca horário.
sozinho Cola o link. Confere o resto.
- Link na bio do Instagram
- Preços e chave Pix
- WhatsApp / Instagram, se quiser a IA na DM
01 O cliente aparece
link · DM do Instagram · WhatsApp Clica, manda “oi”, ou manda áudio.
Bio, story, site, ou a DM de sempre. Está no celular, decidido, não quer baixar nada.
Recebe e filtra.
Se veio pelo link, atende na hora. Se caiu no seu número, só entra se for cliente — não a família, não o colega de profissão. Você escolhe o alcance.
sozinho Continua tatuando.
Não precisa responder o “oi”. Se você responder pelo celular, a IA cala nessa conversa e não disputa o teclado.
02 A conversa vira briefing
Conversas Conta a tatuagem.
Estilo, parte do corpo, tamanho, referência, prazo. Manda foto. Manda áudio — o Inktrait transcreve. Nome e WhatsApp só no fim, com o motivo junto.
Pergunta o que você perguntaria.
Monta o briefing completo, dá um score de quem está pronto pra fechar, e só cita faixa de preço se você autorizou. Data e hora continuam proibidas — marcar é seu.
sozinho Pode só ler.
Na ficha do contato: as últimas mensagens. Responder é na conversa. Pausar a IA é um botão, com prazo — para não esquecer ligada.
03 Vira contato no quadro
Contatos · Hoje Espera o preço.
Já falou o que quer. Do lado dele, o próximo passo é o orçamento.
Cria o card e avisa.
O contato entra em Novo e anda pra Qualificado. Push no celular, linha no Hoje. A conversa e o card ficam ligados: um abre o outro.
sozinho A fila diz o verbo.
“Enviar orçamento.” Não é um dashboard de métrica — é o que apareceu enquanto você tatuava.
você faz04 Orçamento em um gesto
orçamento · entrega Recebe o link. Abre. Vê o valor.
No WhatsApp, com validade. Sem cadastro. Se o orçamento venceu, o link diz — não fecha preço de meses atrás.
Sugere a faixa. Entrega sozinho.
Copiloto monta o texto a partir do briefing e do seu histórico. Um botão cria e envia — pelo canal do estúdio, ou o wa.me se ainda não conectou. O card anda pra Orçamento.
entrega automática Confere, ajusta, manda.
O preço é seu. A IA sugere, você decide. Se fechou pelo Zap pessoal, registra o aceite na mão — o quadro não fica mentindo.
você faz05 Aceite e sinal no Pix
Aguardando sinal → Sinal pago Aceita. Copia o Pix. Paga. Avisa.
QR e copia-e-cola na sua chave. Clica “já paguei”. Se o estúdio não cobra sinal, o aceite já fecha.
Gera o Pix e cobra os dois lados.
Sinal nasce no aceite (padrão 30%, 48h). Se o cliente avisou e você não confirmou, cutuca você. Se o Pix não caiu, cutuca o cliente — uma vez, e não manda de dois números.
cobrança sozinha Confirma o Pix.
Olhou o banco, confirmou. Aí o contato vira Cliente, a agenda destrava, e ele pode escolher horário. Sem sinal confirmado, horário nenhum é reservado.
você faz06 Horário — ele sugere, você confirma
Agenda Escolhe entre 14 dias.
Vê o que está livre. Pode cancelar sozinho até 24h antes; depois, fala com o estúdio. Remarcação pela conversa vira alerta na sua agenda.
Só mostra vaga depois do sinal.
Sugestão, não reserva. Lembrete da sessão sai nas 24h. Pedido de remarcação é carimbado na sessão e some quando você resolve — alerta que nunca apaga deixa de ser alerta.
lembrete sozinho Confirma o dia.
O card vai pra Agendado. Você marca em cima da hora se o cliente está na frente — a trava de 12h é só pra desconhecido no link.
você faz07 Antes de sentar — anamnese
Anamnese Abre o link, preenche, assina.
No celular, sem login. Rubrica desenhada. Vale um ano — quem já assinou não repreenche a cada tatuagem.
Envia a ficha. Guarda cifrado.
Link tokenizado, PDF privado. Só marca “enviada” quando de fato saiu — não no clique de criar.
envio Gera e confere.
Um clique. Lê a ficha assinada no painel. Dado de saúde: só dos seus clientes.
você faz08 A sessão
Agenda · Hoje Senta na cadeira.
O trabalho que o resto do fluxo existia para fazer acontecer.
Fecha a conta certa.
Concluiu: o contato vai pra Concluído (se não sobrar sessão aberta), abre janela de retoque de 90 dias, gera o repasse na mesma hora se for estúdio, e agenda o follow-up de cuidados.
repasse + follow-up Concluiu · Faltou · Cancelar.
Se a sessão passou e ninguém desfechou, o Hoje cobra. Walk-in no balcão: concluir cria a sessão retroativa — senão o dinheiro e o follow-up não nascem.
você faz09 Depois — follow-up, avaliação, retorno
Follow-ups · Clientes · Avaliações Recebe o cuidado. Pode voltar.
Mensagem de pós-tatuagem, convite de retoque, pedido de avaliação. Continua sem app.
Não deixa esfriar.
Lead que pediu e sumiu: em 3 dias aparece no Hoje pra você cutucar. Pós-tatuagem dispara ao concluir. Quem pagou sinal já é Cliente no histórico — próxima peça não começa do zero.
cadência Um clique no WhatsApp.
O follow-up chega como pendência, não como dever de memória. Avaliação você convida quando quiser. Perdeu o lead? Arrasta pra zona de Perdido — ela só aparece na hora do gesto.
você fazO quadro é o funil. Arrasta o card, o resto acompanha.
Seis raias ativas. Perdido é descarte, não etapa. Concluído é aba irmã — acumula pra sempre e viraria ruído no quadro. Estúdio que não cobra sinal não vê as duas colunas de Pix.
Novo
Chegou. A IA ainda está puxando o briefing — ou você criou na mão, no balcão.
Qualificado
Briefing pronto, score na mão. O Hoje pede: enviar orçamento.
Orçamento
Valor enviado. O cliente tem o link. Follow-up de 3 dias se ele sumir.
Aguardando sinal
Aceitou. Pix gerado. Você confirma quando o dinheiro cair.
Sinal pago
Virou Cliente. Agenda destrava. Ele escolhe o dia.
Agendado
Horário confirmado. Sair daqui pede confirmação — cancela a sessão.
Perdido
Ramo lateral. Arrasta pra cá quem não vai fechar. Não é coluna permanente — a faixa só aparece durante o gesto.
Concluído
Sessão feita. Histórico, retoque, follow-up de cuidados. Se o mesmo cliente voltar, o card sai daqui com movimento explícito — não some sozinho.
O seu dia cabe numa pergunta: o que precisa de mim agora?
A tela Hoje não mostra métrica. Mostra verbo. Uma fila, ordenada por dinheiro e prazo — o que pede a sua mão, e o que está esperando o cliente.
Qualificado
Enviar orçamento
Briefing pronto, faixa sugerida. Um botão cria e entrega.
Enviar orçamento
Sinal
Confirmar sinal
O cliente avisou o Pix. Olhou o banco? Confirma — a agenda abre.
Confirmar
Agenda
Abrir na agenda
Pedido de remarcação pela conversa. Destacado até você resolver.
Abrir
Conversa
Responder
Briefing sem retorno, ou a IA passou pra você.
Abrir conversa
Sessão passou
Concluiu · Faltou · Cancelar
Sem desfecho o contato fica no limbo e o follow-up não nasce.
Desfecho
Follow-up
Cutucar quem sumiu
Três dias sem resposta, ou cuidados pós-tatuagem. Um clique no WhatsApp.
Enviar
Enquanto a máquina está ligada e você está tatuando
Isto acontece sem você abrir o painel. A fila do Hoje é o resumo — não o trabalho.
IA atende WhatsApp, Instagram e o linkÁudio vira textoBriefing + scorePush: lead novo, Pix avisado, cliente esperandoLembrete de sessão (24h)Cobrança de sinal paradoOrçamento criado e nunca enviadoFollow-up de lead frioSessão que passou sem desfechoSe você responder no celular, a IA cala
Follow-ups: a cadência que o estúdio já nasce tendo
Não é uma lista pra você lembrar. É pendência na frente. O WhatsApp pede o seu clique (a Meta cobra fora da janela de 24h); o e-mail, quando existe, o worker manda sozinho.
Lead sem resposta · 3 dias
Pediu orçamento e sumiu. Ainda está quente e lembra do que pediu. Aparece no Hoje pra você mandar no Zap.
Pós-tatuagem · ao concluir
Cuidados e convite de retoque. Só nasce se a sessão foi concluída de verdade — por isso o Hoje cobra o desfecho.
Lead frio no meio do funil
Card parado em Qualificado ou Orçamento. O aviso é pra você, não um disparo no cliente — você decide se cutuca ou arrasta pra Perdido.
Avaliação e reengajamento
Convite de avaliação é manual. Reengajamento e lembrete de retoque existem na cadência pra você ligar quando o estúdio já tem base.
Três nomes da mesma pessoa — e por que isso importa no dia
- Conversa
- O fio no WhatsApp, no Instagram ou no link. Existe antes de sabermos quem é. É onde a IA fala — e onde você toma o teclado se quiser.
- Contato
- O card no quadro. Tem raia, briefing e score. Uma conversa vira contato quando a IA qualifica, ou quando você cria no balcão.
- Cliente
- Quem fechou. Promoção automática ao pagar sinal, agendar ou concluir. Daqui saem histórico, anamnese, sessões, retoque. Não tem botão “promover”.
- Hoje
- A tela de entrada. O que apareceu enquanto você tatuava, com um verbo por linha.
- Sinal ≠ assinatura
- Sinal é o Pix do cliente na sua chave, pra travar a agenda. Assinatura é o que o estúdio paga ao Inktrait. Coisas diferentes, telas diferentes.
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